Stand: Juli 2026
Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung informiert dich darüber, welche Daten wir bei der Nutzung von pfotentour.de verarbeiten, zu welchen Zwecken das geschieht, an wen Daten weitergegeben werden und welche Rechte dir nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zustehen.
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
Edmond Osmani
Unterreut 6, 76135 Karlsruhe
Telefon: 0174 357 70 17, E-Mail: hallo@pfotentour.de
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Plattform, zur Erfüllung vertraglicher und vorvertraglicher Pflichten, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung, aufgrund einer Einwilligung oder auf Grundlage eines berechtigten Interesses erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. a, b, c und f DSGVO). Bei der Nutzerregistrierung und Buchung ist Rechtsgrundlage regelmäßig die Erfüllung des Nutzungsvertrags mit Pfotentour bzw. die Vorbereitung des Mietvertrags zwischen Mieter und Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO); für Server-Logs und die technische Absicherung der Plattform berufen wir uns auf unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Die Plattform wird bei Vercel Inc. gehostet und ausgeliefert. Beim Aufruf der Website verarbeitet Vercel als unser Auftragsverarbeiter automatisch technische Zugriffsdaten (Server-Logs), etwa IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, übertragene Datenmenge, verwendeter Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Diese Daten werden zur technischen Auslieferung der Website, zur Fehleranalyse und zur Absicherung gegen Missbrauch (z. B. automatisierte Angriffe) benötigt und nach einer begrenzten Zeit automatisch gelöscht. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem funktionsfähigen und sicheren Betrieb der Plattform (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Nutzerkonten, Fahrzeuginserate, Buchungen und die damit verbundenen personenbezogenen Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Buchungsdetails) speichern wir in einer bei Neon gehosteten PostgreSQL-Datenbank. Neon fungiert insoweit als Auftragsverarbeiter und hat für uns ausschließlich nach unserer Weisung sowie im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags Zugriff auf diese Daten.
Zahlungen im Rahmen einer Buchung (Mietpreis, Servicegebühr, Kaution) wickeln wir über den Zahlungsdienstleister Stripe Payments Europe, Ltd. ab. Dabei werden Zahlungs- und Rechnungsdaten (z. B. Kartendaten, Rechnungsadresse, Zahlungsbetrag) direkt an Stripe übermittelt und dort verarbeitet. Stripe erhebt und verarbeitet diese Daten in eigener datenschutzrechtlicher Verantwortung; die entsprechenden Informationen zur Datenverarbeitung durch Stripe findest du in der Datenschutzerklärung von Stripe. Wir selbst erhalten aus dem Zahlungsvorgang lediglich die zur Zuordnung von Zahlung und Buchung notwendigen Informationen (z. B. Zahlungsstatus, Rechnungsnummer), nicht jedoch vollständige Kartendaten.
Transaktions-E-Mails im Zusammenhang mit deinem Nutzerkonto und deinen Buchungen – etwa Buchungsbestätigungen, Erinnerungen, Rechnungen und Hinweise zur Vertragsunterzeichnung – versenden wir über den E-Mail-Dienstleister Resend. Dabei werden die E-Mail-Adresse sowie die für die jeweilige Mitteilung notwendigen Inhalte (z. B. Buchungsdaten) an Resend übermittelt und dort ausschließlich zum Versand der E-Mail verarbeitet.
Von Anbietern hochgeladene Fahrzeugfotos sowie unterzeichnete Mietverträge speichern wir in Vercel Blob, dem Objektspeicher unseres Hosting-Anbieters. Unterschriebene Mietverträge enthalten personenbezogene Daten (Name, Anschrift, Führerscheindaten, Unterschrift) und werden dort für die Dauer aufbewahrt, die zur Dokumentation des Mietverhältnisses sowie zur Erfüllung handels- und steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten erforderlich ist.
Der Mietvertrag zwischen Mieter und Anbieter wird digital unterzeichnet. Im Regelfall erfolgt dies direkt innerhalb der Plattform per einfacher elektronischer Signatur; die dabei erfassten Signaturdaten (Name, Zeitstempel, Unterschriftsbild) werden dem jeweiligen Mietvertrag-PDF zugeordnet und wie dieses in Vercel Blob gespeichert. Ist ausnahmsweise eine qualifizierte externe Signatur erforderlich, kann der Mietvertrag stattdessen über den Signaturdienst DocuSign zur Unterzeichnung vorgelegt werden; in diesem Fall werden die zur Signatur notwendigen Daten (Name, E-Mail-Adresse, Vertragsdokument) an DocuSign übermittelt, das die Daten in eigener Verantwortung im Rahmen des Signaturprozesses verarbeitet.
Auf Fahrzeug-Detailseiten binden wir zur Anzeige des Abholorts eine Karte von Google Maps (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) ein. Auf den Camping-Platz-Seiten nutzen wir Kartenkacheln der OpenStreetMap Foundation (St John's Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Vereinigtes Königreich). Beim Aufruf dieser Seiten wird deine IP-Adresse an den jeweiligen Kartendienst übertragen, da die Karteninhalte direkt von dessen Servern geladen werden. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer ansprechenden und funktionalen Darstellung von Standorten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Weitere Informationen findest du in den Datenschutzhinweisen von Google (policies.google.com/privacy) und der OpenStreetMap Foundation (osmfoundation.org/wiki/Privacy_Policy).
Für den Login-Bereich der Plattform setzen wir technisch notwendige Session-Cookies ein, die von unserem Authentifizierungssystem (Auth.js) gesetzt werden, sobald du dich anmeldest. Diese Cookies enthalten kein Tracking, sondern ausschließlich eine verschlüsselte Sitzungskennung, mit der wir dich während deines Besuchs wiedererkennen und dir Zugriff auf dein Konto, deine Buchungen bzw. deine Fahrzeuginserate ermöglichen. Ohne diese Cookies ist ein Login nicht möglich; sie werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Erfüllung des Nutzungsvertrags) bzw. § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG gesetzt und verfallen mit Ablauf der Sitzung bzw. nach einer begrenzten Gültigkeitsdauer. Weitergehende Analyse- oder Marketing-Cookies setzen wir derzeit nicht ein.
Im Rahmen einer Buchung erheben wir neben Kontaktdaten auch Identitäts- und Führerscheindaten des Mieters (z. B. Name, Geburtsdatum, Anschrift, Führerscheinnummer und -klasse), da diese Angaben Bestandteil des Mietvertrags zwischen Mieter und Anbieter sind und vom Anbieter zur Übergabe des Fahrzeugs benötigt werden. Diese Daten werden ausschließlich zur Abwicklung der jeweiligen Buchung sowie, soweit gesetzlich vorgeschrieben, zu Nachweiszwecken verarbeitet. Buchungsbezogene Daten bewahren wir für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen auf, insbesondere die handels- und steuerrechtlichen Fristen von bis zu zehn Jahren für Rechnungs- und Vertragsunterlagen (§ 147 AO, § 257 HGB); danach werden die Daten gelöscht, sofern keine weitergehende gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht. Kontodaten ohne aktive Buchung löschen wir auf Anfrage, sofern keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Du hast im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben das Recht auf Auskunft über die zu deiner Person gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO), auf Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO), auf Löschung (Art. 17 DSGVO), auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) sowie auf Widerspruch gegen eine auf berechtigtem Interesse beruhende Verarbeitung (Art. 21 DSGVO). Zur Ausübung dieser Rechte genügt eine formlose Mitteilung an hallo@pfotentour.de. Darüber hinaus steht dir ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu, insbesondere bei der für uns zuständigen Aufsichtsbehörde:
Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg (LfDI Baden-Württemberg)
Königstraße 10a, 70173 Stuttgart
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald sich die Datenverarbeitung auf der Plattform ändert – etwa beim Einsatz neuer Dienstleister oder bei Änderungen der Rechtslage. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt deines Besuchs auf pfotentour.de veröffentlichte Fassung.